Czas realizacji zamówienia
Etapy realizacji zamówienia
Chcemy, aby Twoje zakupy w Lunaya Wear przebiegały sprawnie i bezproblemowo. Poniżej opisujemy, co dzieje się z Twoim zamówieniem od momentu jego złożenia:
1. Oczekiwanie na płatność
Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty. - Jeśli wybierzesz płatność online (Autopay) — wpłata jest księgowana natychmiast i przystępujemy do realizacji od razu. - Jeśli wybierzesz przelew tradycyjny — czas realizacji wydłuży się o czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty (zwykle 1 dzień roboczy). - Przy płatności za pobraniem zamówienie trafia do realizacji natychmiast.
2. Kompletowanie zamówienia
Po zaksięgowaniu wpłaty kompletujemy wszystkie produkty z Twojego zamówienia. Zwykle zajmuje to do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności i liczby produktów.
3. Pakowanie i przekazanie przesyłki
Gdy zamówienie jest gotowe, bezpiecznie je pakujemy i przekazujemy do wybranego przewoźnika (kurier lub paczkomat InPost). W momencie nadania przesyłki otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia paczki.
4. Czas dostawy
- 📦 Kurier: zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania,
- 📬 Paczkomat InPost: zazwyczaj 2–5 dni roboczych od momentu nadania.
Informacje dodatkowe
W okresach wzmożonego ruchu (np. akcje promocyjne, okresy przedświąteczne) czas realizacji może ulec wydłużeniu. Na stronie każdego produktu znajdziesz aktualną informację o przewidywanym czasie przygotowania do wysyłki.
Na każdym etapie realizacji zamówienia będziesz otrzymywać powiadomienia e-mail na adres podany przy składaniu zamówienia.
